7月25日、26日，松江商城应邀参加区市场监督管理局组织的消费维权联络点培训。本次参加培训的主要为松江区各三星级及以上联络点、绿通企业维权联络员。

　　这是今年以来首次培训。维权业务培训一直是联络点建设的重要工作内容之一，也是提高维权工作水平的有效方式。

　　近年来，为积极贯彻落实国家工商总局“加强消费维权效能建设，积极促进社会和谐稳定”的工作要求，进一步强化12315“四个平台”建设和基层消费维权网建设，深入推进本区联络点规范化建设，以全区各示范联络点为入口，力求通过不定期业务培训，充分发挥示范点的引领功能，以局部带动整体，加强区内联络点的队伍建设，有效提升联络点消费维权社会服务水平。

　　培训班特邀上海商学院酒店管理学院院长、教授姜红，华东政法大学经济学院副院长孙宏涛、国家金银制品质量监督检验中心高级工程师方名戌等，以实例讲解形式，现场传授处理社区、商场消费纠纷的一些技巧和经验。

　　培训结束后，各消费维权联络点工作人员均表示，本期培训班内容丰富、实用性强，既开拓了工作视野，又增强了联络员的角色意识，为联络员提高维权工作能力提供了交流和学习的机会。